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Return Policy

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A Doreenbeads.com, garantiamo il 100% di soddisfazione. Se non sei soddisfatto dei prodotti che hai ricevuto, consulta le seguenti istruzioni:

(1)Prodotti Difettosi:

Tutti i prodotti difettosi possono essere sostituiti con quelli buoni o essere rimborsati. Se hai ricevuto articoli difettosi, ti preghiamo di contattarci entro 30 giorni dalla ricezione della merce. Dopo aver confermato il problema, ti invieremo una buona sostituzione o ti rimborseremo.

(2)Prodotti non difettosi

I prodotti non difettosi possono essere restituiti per il rimborso o la sostituzione, anche nel caso in cui la merce venga restituita semplicemente per un tuo motivo personale anziché per motivi legati alle Doreenbeads, ma deve essere richiesto entro 10 giorni dalla data di arrivo della spedizione. Si prega di notare che il cliente dovrebbe essere responsabile per i costi di spedizione di ritorno e le tasse causate, quindi si prega gentilmente di contattarci prima di rispedire gli articoli.

Le seguenti informazioni sono necessarie quando si riflette il problema: